近日，習近平總書記對社會工作作出重要指示指（zhǐ）出，“抓好凝聚服務群眾工作，推動新時代社會工（gōng）作高質量（liàng）發展”。

連日來，廣（guǎng）大城鄉社（shè）區工作者認真學習習近平總書記的重要指示，大（dà）家紛紛（fēn）表示，抓好凝聚服務群眾工（gōng）作，是廣大城（chéng）鄉（xiāng）社區工作（zuò）者的職責使命。要努力回應好居民（mín）群眾的（de）關切，不斷增強居民群眾（zhòng）的獲得感、幸（xìng）福（fú）感、安（ān）全感，要凝心聚力，為群眾（zhòng）做好貼心服務。

在北京市順義區空港街道金港（gǎng）嘉園社區（qū）黨支部書記、居委（wěi）會主（zhǔ）任繩桂玲（líng）心中，作為一名城鄉社區（qū）工作者，就要把群眾的利益放在心頭，讓群眾隨時能找到、隨時能交流，“群眾（zhòng）的事兒再小也是大事”。

這些年，金港嘉園社區黨支部以群眾滿意（yì）度作為落腳點（diǎn），經常性與社區黨員、居（jū）民代表、共建單位、物業公司等召開座談會，推動實現從“黨建共建為群眾辦實事”到“群（qún）眾主動參與社區治理（lǐ）”的良性（xìng）循環，解決了一係列民生實事。繩桂玲介紹：“我們利（lì）用社（shè）區現有閑置資源，設置共享辦（bàn）公工位，為居民提（tí）供工位、電腦（nǎo）、打印設（shè）備等辦公資源；我們組織網格長和網格員常態化走訪居民群眾，了（le）解情況、收集（jí）社情民意，開展義診、理發、體檢等誌願服務活動200餘場（chǎng），增強（qiáng）居民群眾的歸屬感和滿意度。”

“下一步，我們將繼續以黨建為引領，秉持‘人人參與、人人享有’的共同發（fā）展網（wǎng）格治理理念，吸引更多居民群眾參與網格治理，把社區建設成一個充滿（mǎn）愛與溫暖的大（dà）家庭。”繩桂玲說。

在認真學習（xí）習近（jìn）平總書記重（chóng）要指（zhǐ）示後，上海市（shì）虹口區嘉興路街道瑞一居民區黨總支書（shū）記華磊不但深受（shòu）鼓舞，更覺使命光榮（róng），“對於我而言，就是要緊緊（jǐn）依靠群眾，真誠服務群眾”。

這些年，華磊不僅關心社區困難人群、社區老年人，也很關心（xīn）社區（qū）年輕家庭的需求，“有年輕家庭提出，社區小（xiǎo）朋友們平時課業較多，和爸爸媽（mā）媽一起做（zuò）運（yùn）動、玩（wán）遊戲的機會很少。於（yú）是我們就和附近的商場聯係（xì）好，去商（shāng）場以家庭為單位（wèi）開展玩法豐富的文體（tǐ）活動，既增進了（le）親子關（guān）係，也拉近了鄰裏關係。我們還邀請社區家庭參與微景觀植物手（shǒu）作、小小銀行（háng）家、紙偶劇等豐（fēng）富多彩的社區活動，吸引（yǐn）更多居民走出自家‘小家庭’，加入社區‘大家庭’”。

“下一步（bù），我將聚焦綠色低碳、公共設（shè）施維修更（gèng）新、業（yè）委會建設等熱點議題，協同謀劃、群策群（qún）力，用實實在在的關心和細心，帶領居民群眾共同（tóng）把社區打造得更加美好、更有溫度。”華磊說。

在廣大城（chéng）鄉社區（qū）工作者眼（yǎn）裏，居民群眾就是親人。

看到（dào）一些居民群眾需要就業服務，江蘇省常州市天寧區雕莊街道菱溪社區辦了個“家門口”就業服務站，服務站重點關注養老護理、托育（yù）助殘、保潔保安（ān）等社區公益性崗位，先後開展家庭收納師培訓、入戶調查員培訓、小兒推拿師培訓、美（měi）甲師培訓等（děng）。依托服務站，社（shè）區與當（dāng）地公司共同開發“築鄰生活”智慧社區小程序，整合人社崗位資源定期發布，供大學畢（bì）業（yè）生實現指（zhǐ）尖上求職應聘。

“習近平總書記（jì）的重要指示讓（ràng）我們找到了努力的方向。今後我們一定上下同心、雙向奔赴，努力讓‘幸福家園’美景（jǐng）圖更好呈現（xiàn）。”菱（líng）溪社區黨委書記、居委會主任湯亞平說。

近年來，福建省寧德市壽寧縣下黨鄉下黨村（cūn）黨支部（bù）大（dà）力推行“逢三進（jìn）格”工作機製，即每到（dào）周三，鄉鎮的包村領導、村幹部和網格員聯合行動，深入網格，開展（zhǎn）入戶走訪（fǎng）、議事議理、協同解決處理難題等。同時，聚焦民生服務保障，建設感恩（ēn）餐廳、港灣式候車亭，舉辦長壽宴、感恩宴、端午送粽（zòng）子、元宵（xiāo）送湯圓等暖心活動……群眾生活幸福感持續攀升。

下黨村黨支（zhī）部書記王明秀（xiù）說：“習近平總書（shū）記的重要指（zhǐ）示令人振奮、催人奮進。下一步，我們將持續完善黨建引領基層治理機製，以實際行動和優異成績，繼續譜寫下黨村的幸福新篇章。”

在廣大城（chéng）鄉社區工作（zuò）者心中，自己是居民群眾的（de）守（shǒu）護者、傾聽者。

山西省陽泉（quán）市（shì）礦（kuàng）區橋頭街道段南溝社區由退休老黨員組建了一支銀雁平安（ān）誌願巡（xún）邏隊。10餘名平均年（nián）齡66歲的老（lǎo）黨員堅持走遍社區的每個角落，義務當起了社區平安巡邏員。除了日（rì）常安全巡邏外（wài），他們還對轄區內不文明的行為進行（háng）勸阻，勸導人們愛護綠地（dì）、維護環境衛生。很多居民都說，看到巡邏隊的身影，心裏就感到格外的踏實（shí）！

“習近平總書記（jì）的重要指示激勵我們奮發向前。我們（men）要主動作為、協同聯動，形成做好社（shè）會工作的強大合力，貼心服務居民群眾，讓他們放心。”段南溝社區黨委書記、居委會主任任紅梅說。

近年（nián）來，河北省石家莊市正定縣正定鎮塔（tǎ）元莊（zhuāng）村根據群眾需求不定期召開議事協商會議，每月5日召（zhào）開（kāi）黨員、村民代表會議，每半（bàn）年召開（kāi）全體（tǐ）村民會議，通過議事協商確保村內大事小情讓（ràng）村民知曉、讓（ràng）村民參與。如今，村集體“口袋”鼓了，村民福利也（yě）多了，水、電、暖免費使，米、麵、油、菜免費領，村民日子越過越美。

塔元莊（zhuāng）村黨委書記、村委會主任尹計平說：“村（cūn）裏想做啥，先和（hé）群眾商量，讓群眾當‘主角’。今（jīn）後，我們將遵循習近平總書記的重要指示，以增進人（rén）民（mín）福祉為出發點和落腳點，注重從小（xiǎo）處著手，切實為群眾辦實事（shì），做好為民服務（wù）大（dà）文章（zhāng）。”

心有溫（wēn）度，行有力度。

新（xīn）征（zhēng）程上，廣大城（chéng）鄉社區工作者必將勇擔新使命、展（zhǎn）現（xiàn）新作為，用心用情用力（lì），把溫暖播撒在社區（qū）每一個角落。

（來源：光明日報）